Le Poste
Pourquoi rejoindre EBP, a Cegid Company ?
Filiale de Cegid, leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat, EBP, a Cegid Company bénéficie de la solidité et de la vision d'une entreprise d'envergure tout en gardant l'agilité d'une organisation à taille humaine.
"Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients.
Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes.
Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable.
On vous en dit plus sur l'équipe :
En rejoignant EBP, a Cegid Company, vous intégrez un environnement de travail stimulant, marqué par des projets collaboratifs d'envergure, innovants et audacieux.
L'adaptabilité, l'esprit d'équipe et l'expertise caractérisent l'ensemble de nos collaborateurs ! Rejoignez nos équipes de passionnés, qui partagent une culture d'entreprise commune.
L'adaptabilité, l'esprit d'équipe et l'expertise caractérisent l'ensemble de nos collaborateurs ! Rejoignez nos équipes de passionnés, qui partagent une culture d'entreprise commune.
En tant que Chef de Projet Client pour une solution de comptabilité et gestion commerciale, vous piloterez les projets d'implémentation pour des clients grands comptes, tout en jouant un rôle clé dans le déploiement des solutions web.
Vous collaborerez étroitement avec l'équipe produit (Product Manager) et le Chef de projet technique pour garantir que les projets répondent aux attentes des clients et soient techniquement réalisables.
Votre expertise des environnements web et des outils technologiques sera déterminante pour assurer le succès des déploiements.
Dans le cadre de l'avant-vente, le chef de projet client joue un rôle clé dans le succès des opportunités commerciales.
Vous êtes responsable de l'analyse des besoins exprimés dans les appels d'offres, en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques.
Le chef de projet coordonne la collecte des informations nécessaires, rédige des propositions personnalisées et structurées en mettant en valeur la valeur ajoutée de l'entreprise.
Garant(e) de la qualité et de la pertinence des réponses, il/elle veille également au respect des délais et des exigences formelles imposées par le client.
En intégrant une approche stratégique, le chef de projet s'assure que la proposition reflète les capacités techniques, opérationnelles et financières tout en répondant aux attentes spécifiques du client.
Ce travail de synthèse et de coordination est essentiel pour convaincre et remporter des contrats.
Les Responsabilités
Dans le cadre de votre poste, vos missions seront les suivantes :
1. Gestion de Projet
- Superviser le cycle de vie complet des projets, de l'analyse des besoins à la mise en production.
- Élaborer et suivre les plannings, identifier les risques, et ajuster les priorités en fonction des imprévus.
- Coordonner les actions entre les clients, les équipes internes (PM, Chef de projet technique) et les autres parties prenantes.
2. Participation Technique
- Contribuer activement au déploiement des solutions, notamment sur les aspects techniques liés aux solutions web (API, intégrations, configurations).
- Collaborer avec le Tech Lead pour valider la faisabilité technique des projets et résoudre les problèmes techniques.
- Veiller à l'interopérabilité des solutions avec les systèmes tiers du client.
- Superviser les tests d'intégration et assister dans la résolution des anomalies techniques.
3. Collaboration et Coordination
- Travailler en étroite synergie avec la Product Manager pour aligner les besoins clients sur la roadmap produit.
- S'assurer que les exigences des clients grands comptes sont intégrées dans les spécifications techniques et fonctionnelles.
- Faciliter la communication et la collaboration entre les équipes métier et techniques.
4. Relation Client
- Être l'interlocuteur principal des clients pour toutes les phases du projet.
- Comprendre les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi régulier et maintenir un haut niveau de satisfaction client.
5. Formation et Support
- Accompagner les clients dans la prise en main de la solution.
- Assurer une assistance technique post-déploiement en collaboration avec le Chef de projet technique.
Votre Profil
Compétences fonctionnelles et en gestion de projet :
- Connaissance des processus comptables et des ERP ou solutions financières.
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum).
- Capacité à analyser des besoins métier et les traduire en solutions concrètes.
Compétences relationnelles :
- Leadership et esprit collaboratif.
- Sens de l'écoute et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
- Excellente communication écrite et orale pour interagir avec des interlocuteurs variés (chef de projet, AMOA, comptables, équipes IT).
Compétences techniques :
- Connaissances des solutions web : architecture, API REST, intégrations, déploiement sur des plateformes SaaS.
- Connaissances des bases de données et des langages liés aux solutions web (SQL, HTML/CSS, JavaScript est un plus).
- Bonne compréhension des environnements cloud (Azure, GCP ou équivalents).
- Expérience avec des outils de gestion de version (ex. Git) ou de ticketing (ex. Redmine).
Expérience et formation :
- Diplôme en informatique, comptabilité, gestion de projet ou équivalent.
- Expérience significative (5+ ans) dans des projets intégrant des solutions web ou SaaS.
- Expérience en collaboration avec des équipes produit et techniques.
Qualités requises :
- Esprit d'équipe et aptitude à s'intégrer dans un environnement existant.
- Rigueur et sens du détail dans la gestion des projets et des aspects techniques.
- Proactivité et capacité à anticiper les défis techniques.
- Orientation client et engagement envers la qualité du service rendu.
Le Processus de Recrutement
- Un échange par téléphone, environ 15 min
- Un questionnaire de personnalité à distance, 45 min
- Un entretien dans nos locaux ou en visio, environ 1h
Bienvenue chez EBP !
3 étapes, 2 heures et un nouveau poste !
Les Avantages chez EBP
- Accord Télétravail
- Carte restaurant d'une valeur de 9,87€ /jour
- RTT
- Mutuelle de groupe : 66% de prise en charge patronale
- CSE